สวัสดีเหล่าสมาชิก BallonArtToGo ทุกท่านค่ะ วันแรงงานใกล้เข้ามาอย่างนี้ BallonArtToGo ก็บิสซี่สุด ๆ เช่นกันจากลูกค้าที่เข้ามาติดต่อเพื่อให้ร้านลูกโป่งของเราไปทำซุ้มลูกโป่ง และจัดลูกโป่งให้ในวันแรงงาน บทความที่แล้วแอดมินเขียนถึงคุณลูกน้องทั้งหลาย ที่ต่างก็มีเจ้านายให้ต้องบริหาร บทความนี้จึงขอไม่เอียงข้าง .. โดยการเขียนถึงคุณเจ้านายทุกท่านบ้างค่ะ ว่าในกรณีที่ลูกน้องอาจจะ “ไม่เป็นดั่งใจ” นายใหญ่อย่างเราจะมีวิธีการจัดการอย่างไร ตามไปฟังกันค่ะ
ก่อนอื่นเราต้องทราบก่อนว่า ลูกน้องที่ “ไม่ได้ดั่งใจ” นั้น แบ่งเป็น 2 แบบนะคะ
1 ทำความผิดที่ไม่ร้ายแรงมาก ไม่ได้ผิดกฎระเบียบของบริษัท หรือผิดก็ไม่มาก ปล่อยไว้ก็ได้ .. แต่ถ้าปล่อยนานไปอาจจะทำให้บรรยากาศของการทำงานอึดอัด หรือเป็นตัวอย่างที่ไม่ดี ยกตัวอย่างที่เห็นกันบ่อย ๆ เช่น นิสัยส่วนตัวของพนักงานบางคนที่อาจจะช่างซุบซิบนินทา จับกลุ่มเม้าส์คนโน้นคนนี้ไปเรื่อย หรือบางคนก็ไม่รักษาเวลา มาสายเป็นประจำ แต่ไม่ได้สายมากจนน่าเกลียด 5 นาที 10 นาที แต่ก็สายมันได้ทุกวัน
2 ทำความผิดที่ร้ายแรง เรียกว่าถึงขั้นผิดกฎระเบียบขอบบริษัท ปล่อยไว้จะเป็นตัวอย่างที่ไม่ดี หากไม่เตือนแล้วพนักงานทำอีก อาจเกิดความเสียหายต่อทรัพย์สินหรือชีวิตได้
ทีนี้มาดูกันค่ะว่า #วิธีการจัดการกับพนักงานทั้ง 2 แบบนี้ มีแนวทางต่างกันอย่างไร
#ความผิดประเภทแรก สิ่งที่บอสต้องทำคือ “ให้คำปรึกษา” หรือ “จัดพี่เลี้ยง” หรือ จัดให้เข้าฝึกอบรมค่ะ พนักงานกลุ่มนี้ปกติมีพื้นฐานที่ดีอยู่มาก เพียงแต่มีนิสัยบางอย่างที่ต้องปรับปรุงเท่านั้น ซึ่งนิสัยที่ว่านี้..บางทีเขาอาจจะไม่รู้ตัวก็ได้นะคะว่ามันทำให้ที่ทำงานเดือดร้อนหรือไม่สบายใจ ลองเปิดอกพูดคุยกันดี ๆ พูดแต่ข้อเท็จจริง ไม่ใช้อารมณ์ ไม่วิพากษ์วิจารณ์โดยใช้อารมณ์ส่วนตัว จัดพนักงานอาวุโสมาเป็นต้นแบบหรือเป็นพี่เลี้ยงให้ วีธีการนี้ละมุนละม่อมค่ะ แต่บอสเองก็ต้องเตรียมใจว่า พนักงานเขาเปลี่ยนได้แน่ ๆ แต่ต้องให้เวลาเขาหน่อยนะคะ และเมื่อเขาเปลี่ยนได้แล้ว เราจะได้พนักงานนิสัยดี ๆ คนหนึ่งกลับมาทีเดียว แถมเค้าอาจจะรักองค์กร รักบอสมากกว่าเดิมก็ได้นะคะ
#ส่วนความผิดประเภทหลังนี่..ร้ายแรงถึงชีวิตและทรัพย์สิน ควรจะลงโทษกันล่ะค่ะ ซึ่งจะลงโทษขั้นไหนก็ขึ้นอยู่กับกฎระเบียบขององค์กร ก่อนลงโทษก็ควรมีการสืบสวนสอบสวนให้แน่ใจเสียก่อน ให้พนักงานตระหนักว่าเขาได้ทำผิดจริง และยอมรับการลงโทษนั้นด้วยความเข้าใจ แบบนี้แล้ว..การลงโทษก็จะเป็นการดีกับทั้งตัวพนักงานเองที่จะหลาบจำและไม่ทำผิดซ้ำ อีกทั้งยังเป็นตัวอย่างให้แก่พนักงานคนอื่นด้วย
เป็นอย่างไรคะ .. เรื่องกฎระเบียบที่หลายคนกลัว อ่านแล้วก็เป็นเรื่องเข้าใจได้ใช่ไหมคะ บ้านมีกฎบ้าน เมืองมีกฎหมายแหล่ะเนอะ BallonArtToGo ก็ขอเป็นกำลังใจให้คนทำงานทุกท่านนะคะ ใครที่เป็นเจ้านายก็ขอให้ได้ลูกน้องที่ขยันเรียนรู้ ขยันทำงาน ใครที่เป็นลูกน้องก็ขอให้ตั้งใจทำงานและพัฒนาตนเองอยู่เสมอนะคะ และหากที่ออฟฟิศจะจัดงานรื่นเริงเมื่อไหร่ ก็อย่าลืมนึกถึงร้านลูกโป่งที่ชื่อ BallonArtToGo ให้ไปสร้างบรรยากาศแห่งความสุขให้ทุกสำนักงานนะคะ
#BalloonArt #MagicTank #HappinessAmbassador #BalloonArtToGo #Call021361234
